世界經濟論壇(WEF)發布了《2022年數字孿生城市框架與全球實踐洞察報告》。
數字孿生城市是一個相對較新的概念。結合了數字技術的創新與新的運營模式和方法,數字孿生城市正在成為智慧城市的升級版和必選項。它的出現也將刷新人們對未來城市的想象。通過對真實和虛擬環境的精確測繪、集成和互動,數字孿生技術為建設更安全、更高效的城市、更方便和更包容的日常服務以及減少環境足跡提供了機會。全球越來越多的城市,如雄安、新加坡和雷恩等,正在推進這種做法,并取得了可喜成果。
該報告是中國通信技術研究院智慧城市團隊與世界經濟論壇城市轉型合作伙伴共同研究的成果。報告提出了推動數字孿生城市發展的四大技術特點、三個愿景和九個關鍵要素,以及構建能夠應對當前挑戰的高質量數字孿生城市的思路和建議。該研究結果對世界各地探索數字孿生城市建設的城市管理者,以及積極擁抱數字孿生技術并推動其應用的企業家和投資者具有啟示意義。
數字孿生城市具有四個典型的技術特點:1)精準測繪;2)分析洞察力;3)虛實交互;4)智能干預。
數字孿生城市追求三個愿景:1)更加集約高效的城市生產經營;2)宜居便捷的城市生活空間;3)可持續的城市生態環境。
建設數字孿生城市需要九個要素,即“4+5”框架。“4”是指四個核心要素:1)基礎設施;2) 數據資源;3)平臺容量;4)應用場景。這些要素為數字孿生城市提供了內部動力和數字基礎。框架中的“5”包括數字孿生城市的五個主要外部支撐要素:1)戰略和機制;2) 利益相關者;3)資金和商業模式;4) 標準和評價;5) 網絡安全。
來源:騰訊研究院
中小城市正在成為數字化轉型的重要載體,研究中小城市數字化轉型的模式和實踐對于全球而言具有重要的社會價值。對于中小城市而言,城市數字化轉型旨在改善市民生活品質、發展特色數字經濟、提升城市治理成效、增強城市環境(建成環境+生態環境)應對氣候變化的能力,為集聚在城市中的居民和企業提供智能化、精細化、主動性、高效能、全周期的生活服務、營商服務,支持實現人、產、城的良性融合發展。 《重塑中小城市的未來:數字化轉型的框架與路徑》報告是世界經濟論壇以及G20全球智慧城市聯盟首次關注全球中小城市的數字化轉型,與騰訊研究院深度合作,并與日立(中國)有限公司形成共同研究團隊,與來自中國、巴西、日本、新加坡等國家的專家共同開展了此話題的探討和研究,所提出的總體思路、方法論以及實踐案例希望能為全球中小城市提供借鑒。 中小城市需要適合自己的數字化轉型模式和路徑
本報告通過調研與訪談,分析了中國、日本、巴西等國家的中小城市數字化轉型面臨的挑戰、需求及關注點,提出了中小城市數字化轉型的方法論參考模型,提供了中國、日本的參考案例,并提出了城市內各利益相關者的行動建議。
中小城市的數字化轉型挑戰主要體現在如下方面:缺乏數字人才、所需投入的資金和資源不足、缺乏對數字化技術的理解和運用、缺乏城市間互動與合作機制等。
中小城市數字化轉型應該采取“共性+特性”結合的思路,此外,中小城市數字化轉型的規劃和推進中還要注意中小城市與大城市的差異。
中小城市數字化轉型可分為民生與服務、產業與經濟、治理與運行、環境與低碳、政府效能、基礎設施以及發展保障(領導力/政策)7個領域,每個領域可分為3個成熟度級別;在具體規劃和實施中,中小城市可結合各自資源稟賦、產業特色和發展目標,參考中小城市數字化轉型的方法論全景圖——即7類功能領域在3個階段的各自數字化轉型關鍵特征矩陣(7*3矩陣),來提出各自的數字化轉型切入點和路徑。
要實現中小城市數字化轉型,政府、企業、研究機構和市民需要協調一致,共同開展行動。
中小城市數字化轉型的動力
全球的城市化均呈現類似特征,即大城市產業、人口高度集聚,發展迅速;多數中小城市人口外流、人口呈老齡化趨勢、資源較為有限、產業相對傳統,發展速度和競爭力落后于大型城市。
在缺乏人才、資金和技術能力的情況下,中小城市開展數字化轉型的原生動力是什么?本報告認為有以下4點,其中前2點是各類城市的共性動力、后2點是中小城市的特有動力: **(1)國家政策支持與引導。**當前,以物聯網、云計算、大數據、人工智能、5G、區塊鏈、數字孿生等為代表數字技術正在深刻變革人們的生活和生產方式。因此,很多國家均提出了國家級的數字化、智慧化規劃或政策,例如中國的“數字中國”、《關于加快落實新型城鎮化建設補短板強弱項工作有序推進縣城智慧化改造的通知》、《關于促進云網融合加快中小城市信息基礎設施建設的通知》等政策文件,以及日本的“社會5.0”、新加坡“智慧國2025”、英國的《英國數字戰略》、德國的《數字化戰略2025》等,城市則是重要的實施載體。 **(2)城市治理升級的現實需要。**2020年以來,新冠肺炎疫情對城市治理中的公共衛生體系、應急響應能力、公共服務能力等帶來了重大挑戰,在線公共服務、在線醫療、在線教育、遠程辦公以及無接觸快遞配送等各類數字化應用,在城市的經濟社會重建中發揮了顯著作用,也促使城市治理者更加重視運用數字技術和數據來提升城市的管理和服務能力。近年來,洪澇災害等極端天氣在世界上多個城市中出現,城市需要數字技術來提高城市應對氣候變化的事前、事中和事后的韌性。 **(3)特色產業轉型升級的迫切需求。**數字經濟正在成為各國產業升級和重構的重要驅動力,也可以幫助中小城市中的傳統產業突破時間、空間限制來融入到全國乃至全球市場,快速擴大交易規模和覆蓋面、降低營銷和交易成本、提高特色產品的品牌影響力,例如,在中國山東的莘縣,當地農戶已可以通過電商直播來向全國銷售自己種植的蔬菜;同在山東的曹縣則借助互聯網營銷平臺,使當地原創漢服銷售額占全國市場的三分之一。 **(4)抵御“馬太效應”、吸引人才回流。**人是城市的核心,在數字時代的大背景下,中小城市本身區位優勢并不明顯,必須要通過數字化改造,創建適合中小企業落戶的數字營商環境;此外,城市通過經濟和社會方面的數字化轉型,可以提供更加高效和高品質的公共服務、生活環境和產業發展空間,從而更好地滿足人們的生活和工作需求,減少甚至避免大城市對人才的“虹吸效應”,吸引人才留在當地、甚至吸引其他城市的人才流入,良性地促進城市的經濟和社會發展。 因此,中小城市的數字化轉型,是面向未來提高城市核心競爭力的必然選擇。 中小城市數字化轉型方法論全景
中小城市數字化轉型的演進邏輯與成熟度可以分為3個階段: 階段一:其特征是技術驅動、局部發展,通過數字技術、工具、產品的應用和數字化應用建設,以提高政府或企業局部的業務效率為主要目標; 階段二:其特征是場景引領、系統發展,以場景為中心,通過將城市中的同類場景與人連接,通過場景來推動跨部門跨系統的數字應用連接,并且服務不受物理空間制約; 階段三:其特征是創新迭代、生態發展,以人的需求為中心,通過政府、企業、研究機構、市民的共同參與、共同創造,實現城市級資源的集約化匯聚和數實融合的智能化供給,支持城市敏捷自進化。 對于中小城市而言,在民生與服務、產業與經濟、治理與運行、環境與低碳、政府效能、基礎設施以及發展保障(領導力/政策)領域,均可以從3個階段的視角來進行數字化轉型的規劃和實施,逐步推進。 因此,本報告提出了中小城市數字化轉型的方法論全景圖,即7類功能領域在3個階段各自的數字化轉型關鍵特征矩陣(7*3矩陣)。 中小城市可以根據自己的實際情況,參考下圖中各領域3個階段的特征,首先評估當前7個功能領域的現狀,選擇1個或多個領域作為數字化轉型的切入點,確定階段性的發展愿景,找出現狀與愿景之間的差距,明確所選的領域希望提升的內容及目標,進而制定具體的轉型計劃和實施方案。
具體內容如下
白皮書指出,在“十四五”開局時期,在全球錯綜多變的經濟形勢下,信息消費以強勁的發展韌性推動我國經濟持續穩定恢復、消費市場強勁增長,成為拉動內需的重要動力。信息消費不斷激發市場活力與創新動力,在生活服務、公共服務、智能產品、消費群體、消費理念、基礎支撐和環境保障方面呈現七大新特征新態勢,對構建雙循環新發展格局中的“壓艙石”作用日益凸顯。
【目 錄】
一、宏觀形勢平穩向好,發展潛力有效激發
(一) 我國經濟持續穩定恢復,發展基礎更加鞏固 (二) 消費市場增勢強勁,“壓艙石”作用日益顯著 (三) 信息消費表現活躍,成為拉動內需的重要動力
二、新技術新應用加速進步,塑造信息消費新態勢
(一) 生活服務:線上新型消費展現強大生命力 (二) 公共服務:數字服務加快均等化推廣普及 (三) 智能產品:終端載體持續向更高性能升級 (四) 消費群體:規模持續擴大并向兩端延伸 (五) 消費理念:內容付費意愿增強并逐漸成為主流 (六) 基礎支撐:信息技術服務能力更加便捷高效 (七) 環境保障:法律法規密集出臺影響深遠
三、信息消費政策持續推進,發展同時仍需警惕風險
(一) 政策利好密集釋放,促進形成強大國內市場 (二) 我國信息消費勢頭強勁,已具備堅實發展基礎 (三) 發展中問題猶存,挑戰風險需持續化解
四、上下聯動共同努力,推動信息消費持續健康發展
(一) 推動居民實際收入增長,提振居民消費能力 (二) 培育壯大新技術新模式,激發消費持久活力 (三) 規范市場經營競爭秩序,維護公平健康環境 (四) 擴大消費群體覆蓋范圍,增強全民獲得感 (五) 加快試點示范城市建設,優化信息消費體驗
來源:中國信息通信研究院和中國互聯網協會
《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃綱要和2035年遠景目標》明確提出要“探索建設數字孿生城市”。在先后經歷2017-2018年的概念培育期、2019年的技術方案架構期、2020年的應用場景試點期后,數字孿生城市迎來“整體性落地建設”探索期,各地不同程度地推進數字孿生城市規劃建設和行業應用創新實踐。
《數字孿生城市應用案例匯編(2021年)》是中國信息通信研究院聯合中國互聯網協會數字孿生技術應用工作委員會以及數字孿生城市生態圈合作伙伴,基于當前全國數字孿生城市實際應用情況,在推出《數字孿生城市應用案例匯編(2021年)》的同時,綜合研究形成的數字孿生城市應用案例報告。
歷時半年時間,經過前期征集、組織座談、初期篩選、專家評議等環節,從案例的技術能力、應用場景、應用成效等維度,在近百個案例中遴選出54個應用場景案例并匯編成冊,覆蓋園區(新區)綜合治理、一網統管類、安全應急類、交通物流類、文體旅游類、能源類等場景,以期為國家及地方政府建設數字孿生城市提供有力借鑒。
從本次征集的應用案例來看,主要呈現三個特點:
一是當前數字孿生城市建設多聚焦于園區或新區小范圍應用場景,天津濱海新區、三亞崖州灣科技城等地區率先突破,顯著改善治理服務智能化水平。
二是數字孿生應用場景不斷拓展,數字孿生技術在防洪內澇、城市級減排動態模擬推演、城市更新等領域應用成效初現,廣州白云湖大道、杭州富陽區等精準還原城市場景,實現改造方案模擬仿真。
三是低代碼開發模式得到青睞,數字孿生會展、數字孿生景區、數字孿生場館等易復制、可推廣的數字孿生場景逐漸增多。未來,隨著“國家治理體系和治理能力現代化”“一網統管”“數字化改革”“全生命周期管理”“碳達峰碳中和”等政策及理念廣泛推行,數字孿生城市高價值潛力將充分釋放。
11月3日,由全國信標委大數據標準工作組、中國電子技術標準化研究院聯合相關單位共同編寫的《企業數字化轉型白皮書》(2021版)正式對外發布。美林數據作為國內知名的數據治理和數據分析服務提供商,擁有多年助力企業數字化轉型經驗,受邀擔任參與編制單位,為企業數字化轉型發展提供借鑒。
數字化轉型是企業發展的必經之路 數字化轉型是在業務數據化后利用人工智能、大數據、云計算、區塊鏈、5G等新一代信息技術,通過數據整合,通過對組織、業務、市場、產品開發、供應鏈、制造等經濟要素進行全方位變革,實現提升效率、控制風險,提升產品和服務的競爭力,形成物理世界與數字世界并存的局面。 2021年,全球經濟正在呈現出“反彈”“分化”“不確定性”的多種特征。在這個日益變化的時代,企業如何克服復雜、多變的發展環境?數字化轉型無疑是企業發展的必經之路。 白皮書通過對國內外企業數字化轉型理論與實踐的研究與分析,總結了企業數字化轉型的概念與特征,從國有企業、通信行業、金融行業、制造行業、電力行業、新零售行業、高速公路、政府等八大領域的數字化轉型框架,匯總提煉了企業數字化轉型的發展思路與實踐路徑,并提出了數字化轉型的能力評估模型。
白皮書主要包括了6個部分
(1)概述,說明了數字化轉型的定義、內涵、現狀等;
(2)企業數字化轉型理論探索,從不同行業說明了各個行業的數字化轉型能力框架;
(3)企業數字化轉型發展思路,從目標、基本原則、任務和框架方面進行了數字化轉型說明;
(4)企業數字化轉型實施路徑,從戰略方法、驅動要素、能力保障、方法方面說明了實施路徑;
(5)企業數字化轉型能力評估,說明了能力評估模型、等級、方法等。
美林數據多年來一直深耕行業應用,并積極參與大數據領域的標準化建設工作,目前已經完成參編國家、行業、地方標準20余項,并連續四年參編《工業大數據白皮書》《大數據標準化白皮書》。 此次,美林數據參編《企業數字化轉型白皮書》,就是在多年行業應用和標準化建立經驗的基礎上,進一步提供企業數字化轉型的理論指導、理念指引、頂層規劃到落地踐行等有價值的指引。 未來,美林數據將繼續發揮在工業大數據領域的專業優勢,為更多實體經濟提供標準化、專業化的大數據技術解決方案,推動大數據與實體經濟的深度融合,助力實體經濟的數字化轉型! 注:白皮書發布單位為全國信標委大數據標準工作組、中國電子技術標準化研究院
白皮書簡介 城市是一個生命體,為了能夠實現城市資源和業務的共享與協同、有序協調聯動以及統一指揮管理,“城市大腦”作為一個能夠承載先進的新興科技、完善的管理體系的核心平臺,自2016年提出,到2020年為止已經經歷了3次進階。
經過迭代,城市大腦3.0強化了感知能力,將通過城市空間基因庫鏈接農田、建筑、公共交通等全部城市要素。通過人工智能技術,城市大腦可以實現交通、醫療、應急、民生養老、公共服務等全部城市場景的智能化決策。
那么,在“腦力”提升后,城市大腦的建設迎來怎樣的進化?
阿里云與國際數據公司(IDC)合作,撰寫并發布了《城市大腦3.0白皮書》,結合阿里云在城市大腦長期的探索和實踐,以及IDC對智慧城市市場的現狀了解及未來探索等研究成果,闡述中國智慧城市的發展歷程、建設現狀以及發展愿景。
在《城市大腦3.0白皮書》中,你可以了解到:
? 城市智能時代序章 闡述中國智慧城市的發展歷程、中國智慧城市ICT投資現狀及預測、智慧城市建設現狀以及發展愿景。從業務管理和技術實現視角出發,契合中國政府服務型轉變戰略,探討在中國當前時代特征下當今智慧城市發展的意義與價值。
? 城市大腦3.0的核心價值 基于在線化、協同化和智能化形成的自強化閉環構建的城市資源數據化。為政府提供現代化治理能力與提升數字領導力的基礎上,為社會提供商業和服務運作的新機會與城市發展和更新的新動力,最終將建立可持續運營的未來智慧城市。
? 典型城市的轉型案例 以上海、鄭州、海口為例,根據國家級中心城市、區域級核心城市以及新興城市的不同城市級別與發展階段,詳細描述轉型思路,以及IDC關于城市大腦建設的核心建議。
從全球范圍來看,隨著數字經濟的高速發展,互聯網、大數據、物聯網、人工智能等數字技術已逐漸滲透進生活的方方面面。各個領域對數字鴻溝的關注度也日漸提升。在各方的實踐努力中,數字包容(Digital Inclusion)這一概念出現,并引起社會各界廣泛關注。
日前,在第三屆科技無障礙發展大會(2021TADC)上,深圳市信息無障礙研究會與埃森哲攜手,通過對多家企業及案例進行訪談、調研、分析,結合雙方在數字轉型與無障礙領域的專長,正式發布了《2021企業數字包容實踐與價值白皮書》。
飛速發展的技術正在不斷改變人們的工作和生活方式。尤其是數字技術影響之深遠,將變革帶到了前所未有的程度,重構著各個企業、行業和經濟體,影響著所有的個體。
在新冠肺炎疫情期間,數字技術為抗擊疫情、維系經濟韌性和社會穩定發揮了積極作用,但同時也更加凸顯、加劇了那些受到身心挑戰或經濟、社會、環境等條件制約的群體在數字時代遭遇的困境,如老年人、殘障者以及互聯網接入水平較低地區的人們。
數字包容為解決在技術影響下的經濟、環境和社會等重大公共問題、實現聯合國可持續發展目標提供了思路。然而,我們能否共同取得成功取決于在加速技術主導的轉型時,所有利益相關者——包括政府、企業、社區、學術界等,以及個人能否團結協作,能否將技術的力量、人類的創造力與商業價值聯系起來。
本白皮書通過調研、訪談和檢索,對積極開展數字包容實踐的企業及數字包容研究成果進行掃描,并擇取了部分企業或組織在這方面積極嘗試和已經取得成果的案例。
基于這些研究及實踐的分析,結合埃森哲在數字轉型的優勢及可持續發展方面的實踐、深圳市信息無障礙研究會在無障礙專業領域的積累,本白皮書從產品與服務、員工與伙伴、財務價值、戰略與落地四個維度,嘗試幫助企業及其他組織定位數字包容價值所在及關鍵決策點。
《白皮書》指出,越來越多的企業對完善自我價值產生了追求,不僅僅滿足于經濟價值,還開始追求更高的社會價值,并將其融入到自己的主體價值中,實現社會創新,共建更好的生態系統。數字包容則為企業在數字經濟建設中提供了重要的社會視角。通過技術普惠和廣泛合作,在參與創建和推動更加公平、繁榮、包容的世界的同時,企業可以從中發現新價值、獲得新增長,增益自身的可持續發展。
產品與服務
數字化轉型浪潮下,各類組織持續將其產品和服務數字化,并不斷更新迭代。其中很多組織的數字化產品和服務,已經成為人們衣食住行、工作學習等場景下的剛需,這類產品和服務往往會面臨用戶多元化的需求。
因此,企業與組織不應當僅針對理想用戶、理想場景進行研發和迭代,還應該給所有用戶提供更加符合數字包容要求的產品和服務,從而讓每一個人都能在數字時代下獲得良好生活與發展,這是數字化轉型下的必然趨勢。數字包容:時代發展新需求
員工與伙伴
數字包容下,企業和組織的員工及合作伙伴,既是數字包容的行動主體,也是數字包容的受益者。例如,組織在這一趨勢下,對內應當重新思考人和機器的結合,為員工提供符合其優勢的培訓,以更好地應對數字化人才的缺口以及組織數字化變革的需求,并同生態合作伙伴一起,共同推進生態內包容與多元性,激發創新活力,促進社會就業。
財務價值
企業與組織在響應聯合國可持續發展目標、推進數字包容時,不應僅僅將其看成是一項公益支出,而是應當將其同企業財務指標協同考量。例如企業通過數字包容手段更好地促進“員工終身教育”,可以提升用工效率、降低運營成本。
更重要的是,“數字包容”會幫助企業加深對細分用戶群的理解(例如老年人、殘障群體、孕婦、兒童等),從而通過提供滿足細分用戶需求的產品和服務,打開新的用戶市場、獲得更高的顧客終身價值,最終提升企業的營業額、利潤以及品牌價值。
戰略與落地
如果組織希望“數字包容”本身做到可持續、貼合企業自身使命愿景,而非成為一項組織臨時開支,組織最高層應當將其與自身業務戰略緊密結合,由具體高層領導者負責,并有一套完善的衡量與評估機制。