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數字化時代企業IT運維的戰略轉型

  一、企業IT運維概述

  IT運維是企業對其所擁有和管理的IT軟硬件資源設施進行監測、維護、優化的過程。企業的IT運維工作根據運維視角和對象的不同可以分為企業側的基礎設施運維、應用系統運維、網絡通信運維以及用戶側的用戶體驗管理等。

  IT基礎設施運維面向CPU、存儲器等基礎硬件操作系統,中間件、數據庫等基礎軟件,確保企業IT系統的可用性、安全性和連續性,提高企業IT系統的運行效率和服務質量,是企業信息化依賴的基礎和根本。在IT基礎架構云化的背景下,面向基礎云服務的運維管理也被納入IT基礎設施運維的范疇中。應用系統運維主要面向企業的各項內外部數字服務,對其應用性能和表現進行監控和實時優化,從而確保各項功能正常運作,提升使用者的交互體驗。網絡通信運維面向企業的網絡架構,關注網絡通信的速度、穩定性和延遲等方面的表現,確保企業的網絡處于高質量運行水平,提供良好的信息傳輸體驗。

  隨著互聯網服務深入千行百業,數字化應用成為企業和機構為用戶提供服務的重要形式,直接對用戶體驗環節進行監測和優化成為IT運維的新思路和途徑,相較于傳統的面向企業IT資源的運維,面向用戶體驗的IT運維方式更加聚焦于前端業務側,能以更顯而易見的方式提升各項服務的表現。隨著互聯網經濟的發展,這一運維思路已在企業中得到了充分實踐。

,,二、IT運維背景:企業的數字化基礎設施和應用現狀

  1、國家政策引導數字化支撐企業經營發展以數字化工具為代表的前沿科技已經成為企業經營發展的重要推動力以及社會重要生產力,一直以來國家政策對數字化建設保持著積極樂觀的支持態度,近兩個“五年規劃”均提及了支持企業通過數字化轉型升級提升經營能力和水平。在此環境下,各部委和地方政府也在不斷出臺鼓勵政策,支持數字經濟發展,推動數字能力向傳統企業滲透,賦能傳統提升經營效率。

  從細分領域上看,近年來云計算仍然是國家和行業科技政策的重要方向,由云計算帶來的企業IT基礎設施多樣化的問題將對IT運維持續產生需求。此外,近年來政策不斷強調企業應當在數字化建設的過程中更明確地確立數據的資產地位,更有效地發掘數據的商業價值,以數據應用賦能企業的數字化建設乃至主營業務的發展,對于金融等數字化深度融合的行業尤其如此,各行業主管部門也在加強對數據和智能應用的推進。

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相關內容

來源:騰訊云和中國信息通信研究院《分布式云發展白皮書(2022)》

過去十年,我國云計算快速發展,2020年云計算整體市場規模達到2091億元,在全球范圍內呈現逆勢增長態勢。我國云計算政策環境不斷完善,產業不斷發展成熟,技術、架構、安全、管理、軟件、等方面繁榮發展。在數字化浪潮之下,5G、物聯網規模化部署推動邊緣計算需求激增,愈發嚴格的數據安全監管要求以及混合多云等不斷變化的企業用云模式相關因素推動云計算從單一數據中心部署向不同物理位置多數據中心部署、從中心化架構向分布式架構擴展升級,分布式云概念也由此而生,成為云計算未來重要演進趨勢。

中國信通院聯合騰訊云共同發布業界首個《分布式云發展白皮書(2022)》。白皮書全面闡述分布式云發展背景、概念定義、關鍵技術、典型應用場景、當前挑戰、未來展望以及實踐案例,以全局視角論述分布式云發展態勢,旨在為分布式云技術發展與應用落地提供參考。

白皮書核心觀點

概念定義

中國信通院提出分布式云標準定義:分布式云是一種將云服務按需部署到不同地理位置,提供統一管理能力的云計算模式。分布式云與當前云計算主要區別在于摒棄了公有云、私有云、混合云、多云等分類,首次將地理位置作為考量因素,為用戶提供不同位置的云資源統一管理平面,能夠增強混合多云一致性管理、拓展邊緣計算服務能力、實現云服務統一托管治理。 技術架構

分布式云基礎設施推動算力資源無處不在,云服務分布式部署與統一使用方式實現彈性敏捷用云需求,云原生推動分布式云應用全面治理與服務無處不在,全局管理統一分布式云管理和調度,一體化安全能力保障分布式云服務安全可信。 應用場景

隨著用戶對邊緣計算、安全合規、區域定制、用云模式等方面的需求不斷增加,時延敏感業務、數據安全合規、本地IDC資產上云、應用高可用容災、多云應用治理、分支節點統一管理成為分布式云典型落地場景。 發展展望

分布式云技術底座進一步夯實,實現云服務無處不在;應用場景持續拓展,與行業不斷深度融合;算力調度能力不斷提升,推動算力泛在化發展;標準體系進一步完善,引導產業規范發展。 實踐案例

深度解析多行業落地實踐案例,助力企業數字化轉型降本、增效、提質,為企業落地分布式云提供參考與指引。

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編制背景

當前,我國正在大力開展“三融五跨”為特色的“新型智慧城市” 建設,推進技術融合、業務融合、數據融合;實現跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務。其中數據是關鍵要素,新型智慧城市的建設需要海量數據的支撐,大數據的應用將成為新型智慧城市的一項基本特征。而數據的獲取、傳輸與融合有賴于現實世界的廣泛互聯,即通過廣泛覆蓋和深度互聯的城市信息網絡對資源、環境、基礎設施等多方面要素進行全面感知,形成一個以物聯網為基礎的“萬物互聯”的城市空間,刺激新技術的爆炸性發展,在此進程中,感知終端擔負著數據采集、初步處理、加密、傳輸等多種功能,是新型智慧城市信息化建設的基礎單元,城市范圍內感知終端網絡形成城市神經元系統,為城市管理和社會治理提供堅實際的數據采集基礎。

感知終端是智慧城市信息化建設的基礎單元,是信息化基礎設施的重要組成部分,但是目前在感知終端的選取、部署和應用規劃等方面,尚缺少相關標準支撐和引導。

文件內容

針對感知中在智慧城市中的應用,本標準解決的主要問題如下:

(1)指導和規范感知終端的應用面向感知終端應用與智慧城市場景、區域不匹配、不協調,終端使用效率不理想的問題,本標準在滿足國家及行業相關規定的基礎上結合領域、地域,提出感知終端應用場景和區域要求,實現對城市部件和事件的統一映射,充分發揮感知終端的數據“神經元”作用,更好地賦能智慧城市建設。

(2)提出感知終端管理和安全指南本標準基于應用場景、區域及常用感知終端分類,提出了感知終端管理及安全方面的指南,涵蓋終端參數設定、安裝調試、運維保障、告警管理、接入管理、終端物理和環境安全、網絡和通信安全、數據安全等。

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當前,以數據為關鍵生產要素的數字經濟已經進入全新時代,數據成為了推動社會經濟發展的核心動能, 數據驅動的數字中國、數字政府和企業數字化轉型正在悄然重塑經濟活動和社會活動。

數據治理作為數據的核心管理手段和管理范式,得到了政府、企業、個人的高度關注, 伴隨著 理論、法律、政策、產業的一系列實質性變化 ,各方正在將數據治理納入到 政務活動、企業治理、經營管理等領域, 數據治理的理念、法規、方法、工具也得到了蓬勃發展。

數字經濟的高質量發展有賴于科學完整的數據治理體系,業界需要 指導性強、可實踐落地的數據治理方法論。 中國通信標準化協會積極 將標準化 理念 引入數據治理,搭建了數據治理標準化體系框架,支撐各項法規政策落實、指導行業發展、引導技術進步、滿足全新需求,以數據標準推動建立全新的規則秩序。

本白皮書系統介紹了數據治理的概念、意義、治理范圍和治理原則,詳細闡述了數據治理標準化的總體進展、典型標準和需求挑戰,搭建了數據治理標準體系框架,提出了后續工作建議 。

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當前,以云計算、大數據、物聯網、人工智能、5G為代表的Cloud2.0新技術集群的融合發展,推動著技術范式的轉變,并與各行各業廣泛滲透和融通,成為新工業革命的主要驅動力,是改變生產生活方式、產業變革升級的強大新動能。截至今年6月,我國制造業重點領域企業關鍵工序數控化率和數字化研發設計工具普及率分別達到51.1%和71.5%,工業互聯網平臺生態加速構建,政務、金融、醫療、能源、交通等領域大數據的應用也在進一步拓展。2019年,我國數字經濟規模達到35.8萬億元,占GDP比重達到36.2%,增速超過同期GDP增速7.85個百分點。可以說,數字經濟已經成為當前發展快、創新活躍、輻射廣泛的經濟活動。

企業數字化分為內部運營管理數字化、外部商業模式數字化和行業平臺生態數字化三大部分。對應地在技術層面,就是要實現系統的內部垂直集成、外部橫向集成,以及平臺上的端到端集成。

平臺經濟和平臺模式是數字化轉型和落地的主要實現方式。對于行業的大企業而言,需要轉型成為行業性和社會化平臺,形成生態鏈,從而保持行業地位。對于行業內的中小企業來說,則要成為行業平臺上的專業化合作伙伴,讓自身的價值鏈在平臺上占據重要一環,保持生態合作。

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近年來,開源生態發展勢頭迅猛,在推動技術創新、促進產業協作、加快各行業數字化進程方面發揮的作用日益凸顯。過去一年,開源生態進一步發展成熟,并呈現全新態勢。從全球看,各國紛紛制定政策法規推動開源發展,依托開源建立廣泛協作,形成開放產業模式,開源產業也日益成為資本市場的新風口。從我國看,國家高度重視開源產業發展,“十四五”規劃首次把開源納入頂層設計,華為、騰訊、阿里等大型科技公司均將開源納入公司整體戰略,開 源生態呈現產業化發展趨勢。開源生態從個人參與到企業參與,從開源技術交流到開源生態協同,逐步形成產業供應關系。自上而下體系化構建方式與自下而上競爭式發展相結合,不斷推動開源生態繁榮。

白皮書結合中國信通院開源研究工作,分析總結過去一年開源生態發展特點,重點圍繞開源項目、開源貢獻者、開源社區、行業開源者、開源使用者五大要素,以及商業模式、社區運營、風險治理三大環節展開研究,總結開源生態發展趨勢,為推動開源生態建設提供參考。

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來源:中國信息通信研究院

當前,新一輪科技革命和產業變革正在重塑全球經濟結構,算力作為數字經濟時代新的生產力,是支撐數字經濟發展的堅實基礎,對推動科技進步、促進行業數字化以及支撐經濟社會發展發揮重要的作用。算力已成為全球戰略競爭新焦點,是國民經濟發展的重要引擎,全球各國的算力水平與經濟發展呈現顯著的正相關。

加快發展算力,是我國打造數字經濟新優勢、構建“雙循環”新發展格局、提升國家整體競爭力的重要保障。我國高度重視算力發展,明確提出布局全國算力網絡國家樞紐節點,啟動實施“東數西算”工程,構建國家算力網絡體系。在需求與政策的雙重驅動下,全國各地大力推進算力技術產業、基礎設施建設及算力應用發展。

近日,在2021世界計算大會上,中國信息通信研究院發布了《中國算力發展指數白皮書》。白皮書建立了算力發展研究框架和指標體系,從算力規模、算力環境和算力應用三個維度建立算力發展研究體系,給出了算力的研究范疇、總體框架和測算方法,研究了全球及我國算力發展的態勢,系統測算了全球及我國的算力規模,以及算力對經濟的帶動作用,客觀評估了我國各省市現階段的算力發展水平,對各地推動算力技術產業、基礎設施建設及算力應用的發展具有較強的指導作用。

白皮書指出,2020年我國算力在逆勢中加速發展,呈現出以下特征:

  • 算力規模持續擴大,算力結構不斷演化。
  • 算力環境日益優化,應用需求不斷提升。
  • 算力助推經濟增長,各地加快發展步伐。

京津冀、長三角、粵港澳大灣區等區域算力發展處于領先水平。整體來看,北京、上海、廣東及周邊省份算力發展指數總體較高,其中廣東、北京、江蘇、上海、山東、浙江排名前列,算力發展指數達到40以上。

中西部核心省份算力發展日益崛起。隨著國家“東數西算”工程的推進,中西部核心省份算力發展潛力較大,目前河南、湖北為代表的中部省份以及四川為代表的西部省份躋身前十,算力發展指數達到20以上。

“十四五”時期是我國算力實現跨越式發展的重大戰略機遇期。要加快算力高質量發展,支撐構建新發展格局。一是加快建設算力基礎設施;二是營造良好算力發展環境;三是提升產業鏈供應鏈競爭力;四是強化算力應用需求牽引;五是持續擴大國際合作。

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智能時代,AI 中臺是企業管理能力、企業活力、企業“智力”提升的重要動力來源。思考企業的未來,AI 中臺將是企業在復雜時代下生存和發展的“必需品”和“必修課”。

日前,百度智能云與人工智能產業發展聯盟聯合發布了《AI 中臺白皮書(2021年)》。AI 中臺作為全棧式、集約化、自動化的生產力工具箱,是實現AI技術在各行業中快速研發、共享復用和部署管理的智能化底座和關鍵基礎設施。白皮書旨在深入剖析 AI 中臺體系架構與內涵,探討能力建設路徑和行業賦能方案,以期與業界分享,共同推動我國人工智能產業創新發展與行業智能化升級。

白皮書指出,AI 中臺是實現智能化能力普惠的必備基礎設施,負責構建企業的 AI 生產力,一般包括 AI 技術服務平臺、AI 研發平臺、AI 管理運行三大核心。

白皮書展開論述了 AI 中臺所應具備的四大關鍵能力。概括來看,AI 數據需求趨于精細化、場景化,健全的數據服務體系會是AI 中臺的基礎;自動機器學習技術加速演進,AI 研發平臺成為了技術普惠的關鍵;AI 部署運行愈加復雜,體系化工具成為了規模化應用的保障;AI 模型已經成為了企業新型資產,AI 資產化管理勢在必行。

企業如何建設自己的 AI 中臺體系呢?白皮書給出了兩類建設路徑和三大要素支撐。

面向企業智能化升級的不同階段,AI 中臺建設有兩類路徑:一類是對于處于 AI 能力起步期的企業,會先從 AI 能力直接賦能,再逐步發展到自主建模和個性化創新,構建 AI 能力創新底座;另外是面向已具備專業 AI 建模專家及算法團隊的企業,可以聚焦個性化 AI 研發能力的構建,進而大幅提升 AI 模型落地應用推廣效率。

三大要素則是企業智能化升級的堅實支撐。在基礎設施建設方面,AI 中臺支撐企業完成軟件部署,并與已有的私有云、數據中臺、視頻平臺等 IT 設施進行對接集成。支持企業結合自身業務場景,構建 AI 應用能力,圍繞 AI 中臺軟件、基礎應用集成、業務應用集成三大模塊,打造企業 AI 能力的核心技術底座。

在組織能力建設方面,AI 中臺為企業提供組織變革、流程創新、人才培養等方面建議,通過建立組織保障機制,明確機構中包括模型生產、服務管理、運維保障在內的各個工作組職責及流程,確保 AI中臺管理組織的高效運轉。此外,幫助企業持續培養人工智能相關的技術開發人員及運營管理人員,保證 AI 能力開發管理的人才供給。

在運營優化方面,AI 應用實際投產后,企業需結合業務反饋數據不斷進行優化調整,確保應用成效。

借助高效靈活的適配能力,AI 中臺已在制造、能源、金融、城市、醫療等諸多行業落地應用并取得顯著成效,切實解決企業生產運行痛點,滿足企業設計、生產、管理、銷售和運維等個性化場景需求。

展望未來,AI 中臺作為企業智能中樞,在不斷完善提升自身能力的同時,將成為伴隨企業成長、構筑核心競爭力的重要抓手和關鍵支撐。未來2-5年,AI 中臺將作為創新型企業運轉不可或缺的基礎設施;未來5-10年,AI 中臺將融入企業成長的全生命周期,企業建設、應用和運營 AI 中臺的能力,將成為衡量未來發展潛力和成長價值的關鍵指標,助力構筑企業核心競爭力。

以 AI 中臺助力行業高質量發展,提升國家供給側水平,將在數字社會與智能經濟時代獲得發展先機。過去二十年,移動互聯網對人類社會的影響集中體現在 C 端,即需求端;但在 AI 時代,人工智能將更多從 B 端,即供給端改變。AI 中臺作為“ AI 大生產平臺”的生產力載體,從更好推進 AI 行業落地、實現技術價值增值角度,正在加快幫助企業適應新形勢、新變化與新挑戰。AI 中臺技術所帶來的行業變革,將是一場更徹底的供給側改革,成為推動國家邁進智能未來時代的重要力量。

人工智能革命將個體價值的創造釋放提升到前所未有高度,AI 中臺通過推動行業智能變革為社會帶來更為光明的未來。AI 中臺賦能能力正在從通用行業(如制造、金融、教育等)向專業精細化行業(如生物醫藥、化學化工、半導體等)延伸拓展,幫助企業不斷拓展應用視野和創新邊界,推動人類社會創新進步。AI 中臺將幫助企業追求更有創造力、影響力和領導力的自我價值實現,為整個智能社會帶來更大提升空間、更多發展可能。

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7月27日,由中國信息通信研究院、中國通信標準化協會主辦的“2021年可信云大會”在京召開。中國信通院云計算與大數據研究所所長何寶宏在會上正式發布“2021云計算十大關鍵詞”以及對應的重要發展趨勢。

2021云計算十大關鍵詞分別是:云原生、高性能、混沌工程、混合云、邊緣計算、零信任、優化治理、數字政府、低碳云、企業數字化轉型。

云原生:云計算架構正在以云原生為技術內核加速重構

隨著我國在“新基建”領域的布局加速,云計算迎來全新的發展機遇,萬千企業數字化轉型提速換擋,也對云計算的使用效能提出新的需求。云原生以其獨特的技術特點,很好地契合了云計算發展的本質需求,正在成為驅動云計算“質變”的技術內核。

何寶宏判斷,在未來的一段時間內,以云原生為技術內核重構IT架構將是大勢所趨。

高性能:云端高性能計算驅動數字經濟發展

當前,算力推動云計算、大數據、人工智能及智慧應用從概念落地到現實,我國的數字經濟也逐步向人工智能、智能芯片、物聯網、大數據、云計算等“算力依賴型”產業聚焦。

隨著云計算不斷發展,云上算力從計算資源、網絡資源、存儲資源三個維度不斷豐富增強,云端高性能算力的大規模調度更為便捷、提供的算力形式更加多樣化、運行任務透明、觸達更多的應用。在此優勢下,云端高性能市場逆勢上漲。

混沌工程:為復雜系統穩定性保駕護航

復雜系統的穩定性難以保障正在成為行業發展的痛點,混沌工程的出現和興起,為復雜系統穩定性保駕護航,保證生產環境的分布式系統,在面對失控條件的時候,仍然具備較強的韌性。

目前,混沌工程雖然已經在互聯網、金融、通信、工業等多個行業逐步落地,但仍處于早期探索階段,亟需標準規范推進行業健康發展。中國信通院已經編制了《混沌工程平臺能力要求》《混沌工程成熟度模型》《軟件系統穩定性度量模型》等標準,并展開了混沌工程相關評估工作,同時還將成立混沌工程實驗室。

混合云:成為企業上云主流模式

隨著十四五規劃的進一步明確,混合云已成為未來國內云計算發展的重點之一。而近幾年混合云技術和方案的快速發展,也使其在各個行業的應用不斷深入,已成為企業上云的主流模式。

從市場接受度來看,全球范圍內有82%的用戶已經應用混合云部署模式;從產業供給來看,公有云服務商、私有云廠商、電信運營商、傳統IT服務商、云管理服務商等眾多廠商被混合云的廣闊前景所吸引,紛紛推出了各自的解決方案;從行業應用來看,混合云的落地實踐和應用場景日益豐富。

邊緣計算:呈蓄勢待發之勢

邊緣計算正在呈現出蓄勢待發之勢,產業關注度不斷提高、技術體系日臻成熟、應用場景日益豐富、標準制定不斷演進。

縱觀整個邊緣計算產業生態,芯片設備、云服務商、運營商、軟件與解決方案商、開源組織等企業和組織紛紛推出相關產品和服務,整個生態日益完善。

中國信通院發布的“2021云邊協同十佳案例”顯示,邊緣計算已經在工業、交通等重點領域得到了應用,未來隨著產業生態不斷完善,技術體系快速發展,邊緣計算將在產業和企業數字化轉型扮演重要角色。

零信任:與原生云安全不斷融合

隨著企業上云進程的不斷加快,傳統以邊界為核心的安全防護體系遭遇瓶頸,零信任、原生云安全等理念興起,為企業建設新一代安全體系提供了指引。

當前,云原生與云安全呈加速融合趨勢。一是在運營階段,零信任作為云安全產品不斷原生化,零信任從私有化部署向SaaS服務演進、SD-WAN通過集成零信任,實現安全訪問服務邊緣(SASE),云上零信任實現了安全性能的彈性擴展,能夠應對海量訪問請求,同時微隔離作為零信任關鍵技術,對云內東西向流量進行訪問控制,彌補傳統安全防護機制在云環境應用的不足。二是原生云安全強調從研發階段關注安全,越來越多的企業開始以零信任原則設計應用系統,云服務或云上應用將實現原生零信任,安全能力得到大幅提升。

優化治理:企業上云加速優化治理需求

隨著企業用云程度的加深,企業關注點從開始上云的咨詢、遷移,逐步地轉到上云后的優化,云優化治理體系逐步形成。

云優化治理體系能夠給企業上云策略制定、線路規劃、采用實施、云上優化進行全生命周期的優化提升,讓企業更懂云、更好的用云,為企業數字化轉型提供新的動力。

數字政府:數字技術使能政府治理創新

提高數字政府建設水平是“十四五”規劃的重要篇章,隨著數字政府迎來藍海市場,企業紛紛加速布局。充分發揮云計算等數字技術的使能作用,推動政府治理流程再造和模式優化,不斷提高決策科學性和服務效率是數字政府未來趨勢。

未來,數字政府建設水平和運營效果成熟度,將會成為行業關注重點。

低碳云:企業數字化與節能減碳齊頭并進的技術引擎

隨著數字經濟加速發展,企業數據中心成為能耗大戶,嚴重制約企業和全社會的綠色發展。低碳云能夠提升資源效能,賦能社會節能減碳。

“低碳云”是指利用云計算實現提高計算、存儲、網絡等資源利用率,全面提升全社會資源效能,并將云計算與大數據、人工智能等技術融合,賦能企業和全社會節能減碳的目標。

企業數字化轉型:從宏觀逐漸到微觀落地

企業數字化轉型是國家推動經濟社會發展的重要戰略手段。2017年,政府工作報告首次提出“數字經濟”概念,至今已累計4次被直接寫入政府工作報告。“十四五”規劃中明確提出“以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革”等一系列重要規劃目標,數字化概念,逐漸從宏觀向企業各個環節的微觀數字化落地。

隨著數字經濟發展的深入,企業的數字化轉型正不斷地從宏觀整體,向企業價值鏈中各環節微觀模塊滲透。

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近日,中國信息通信研究院和華為云聯合編寫發布《數字政府云原生基礎設施白皮書》,白皮書旨在為數字政府建設、城市智慧化發展提供技術指引和經驗參考。

新世紀以來,我國政務信息化建設經歷了“電子政務”、“互聯網 +政務服務”的階段,逐步實現了部門辦公自動化、重點業務信息化、政府網站普及化。近兩年來,政務信息化更是進入了“數字政府”時代。

近年來,各省市持續推進數字政府建設和發展,實踐經驗不斷豐富。各地數字政府的建設目標是在保障安全的基礎上,進一步實現政務領域服務一體化、數據共享化、治理智能化、響應實時化。數字政府基礎設施是承載數字政府各類業務的底座,從技術角度來看,面對數字政府的業務需求,當前以政務云為底座的數字政府基礎設施存在資源共享難、業務建設成本高,缺乏精細化運營、資源供給粗獷,系統邊界不清、業務端到端交付效率低等問題。為解決以上問題,政務云作為數字政府的核心平臺,其建設模式需要全面升級,從“云資源集約化”向“政務應用集約化”轉變。

白皮書核心觀點

1.數字政府時代到來,基礎設施建設將全面提速

我國政務信息化建設先后經歷了“電子政務”、“互聯網+政務服務”的階段,當前已經全面進入“數字政府”時代。”十四五“規劃明確提出要提高數字政府建設水平,構建成熟穩定的基礎設施成為支撐“數字政府”運行的算力底座。

2.政務云即將進入以“云原生化”為特色的新階段,全面升級為云原生基礎設施

以云原生基礎設施為核心的政務云,具有業務全局化可視可管、資源精細化運維運營、能力標準化共享互通等特點,可以有效提高數字政府業務多元化水平。云原生技術將成為政務云進行新一輪升級、實現“云資源集約化”向“政務應用集約化”轉變的重要支撐。

3.核心技術帶動產業發展,加速數字政府應用創新和生態構建

在云原生技術加持下,將進一步降低政務云的運維門檻、提升資產利用率、保障數字政府業務更高效、高可靠運轉,并構建標準化的應用開發、交付、運維、監控等全生命周期治理體系,實現應用能力標準化以及跨云、跨地域共享,賦能各類業務場景,進而加速應用創新及生態完善。

4.標準和評估體系逐步完善,助力數字政府提質增效

標準和評估體系是行業創新發展的引領和推動力量,中國信通院云計算與大數據研究所前期撰寫了政務云綜合水平、政務云解決方案、數字政府一體化支撐平臺等標準,目前,正在撰寫《數字政府基礎設施水平和運營效果成熟度模型》(IOMM-G)標準,助力數字政府提質增效。

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隨著數字化經濟的飛速發展,云計算已成為新型信息基礎設施建設的關鍵技術,是中國移動實現數字化轉型,建設世界一流“力量大 廈”的重要組成部分。中國移動經過十余年在云計算領域的深耕,目前已經形成移動云、IT 云以及網絡云三類中國移動云服務。并且,隨 著邊緣計算的發展,移動云和網絡云按需下沉,形成邊緣云,以快速、智能和安全的網絡服務響應,滿足行業客戶在實時業務、應用智能、 安全與隱私保護等方面的基本需求。

由于云計算具有硬件通用化、資源共享化、部署集中化、廣泛基 于開源組件等特點,使得通用軟、硬件和開源組件的漏洞更容易被攻 擊者發現和利用,蠕蟲等病毒更容易在集中部署的設備上進行快速傳播。隨著企業的業務以及運營商的系統、電信業務等逐步上云,攻擊 者將云作為重點攻擊目標,一旦攻擊成功,后果非常嚴重。目前,中 國移動依據國家法律法規、相關技術標準以及中國移動的系統和業務的需求,從基礎設施、網絡安全、接入安全、應用安全、數據安全等 方面對云服務進行了安全防護。但隨著攻防對抗日益加劇,攻擊技術 迅猛發展,需不斷完善中國移動的云安全防護,提升云安全服務能力,形成統一、主動、縱深的云安全防護體系。

為了保障中國移動云服務的自身資產與客戶資產的安全,實現為 行業客戶提供安全的基礎設施和穩定可靠的云服務,本文在全面分析 云安全風險的基礎上,提出中國移動云安全防護框架及安全防護要求,并對云安全關鍵技術進行了探討,對云安全生態的思考進行了闡述, 旨在為中國移動云安全的規劃、建設和運營提供指引,與合作伙伴一 起共同推進云安全產業發展。

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